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        萬達電商再度換帥 王健林O2O宏圖誰堪重任?

        作者:admin 來源: 日期:2015/7/4 15:27:29 人氣:155

        萬達電商CEO董策遞交了離職信。這已經是第二位從萬達電商CEO交椅上離開的主帥。在董策之前,萬達電商另一位CEO龔義濤在任職兩年后,于2014年年初離職。

        董策決定離開萬達的時間點頗值得玩味。此前萬達商業曾對外表示飛凡網預計在6月30日正式上線,距此不到一個月,董策正式宣布辭職。而此時距離萬達的電商O2O平臺線上線下并行運行也還不到半年。

        董策加入萬達的時間共計15個月,自從去年8月底萬達聯手百度、騰訊兩巨頭成立萬達電商公司之后,董策一直擔任萬達電商CEO。

        萬達電商項目啟動僅僅三年,便經歷了兩任CEO的更迭,王健林極為重視的“互聯網+”新業務的未來因此顯得更加撲朔迷離。

        對于董策的突然離職,互聯網電商界普遍認為,這是萬達地產化的管理模式和互聯網自由式的運營方式融合度低所致。

        “傳統企業轉型電商如果不解決運營獨立性、與電商匹配的組織架構、業務流程及溝通流程等問題,基本上就會使電商受制于傳統的組織、流程與溝通模式中,產品無法快速推進,最終的責任卻要電商人來承擔?!蹦畴娮由虅展緞撌既吮硎?。

        “目前‘互聯網+’這陣風刮得很大,對于傳統的商業地產模式來說,這是一種雕琢現有經營模式的利器,但絕不是神器?!币晃毁Y深商業地產人士認為,萬達電商正面臨著龐大的線下資源整合起來耗時費力的問題,線上上億會員體系的運營也面臨巨大考驗。

        董策的離走,再次讓萬達電商置于輿論的風口浪尖。

        對于電商板塊的運營,萬達集團董事長王健林曾表示,‘互聯網+’業務一定要結合實體來做,最難的是線下?!霸谌f達的發展規劃中,電商并不是單純的銷售導向,它承擔的任務是:把萬達廣場的客流轉化到萬達的會員體系中,然后挖掘會員體系數據,再做金融、文化、體育等新興產業,給國人開辟新的消費領域。事實上,目前互聯網電商比較擅長的戰場還是那些產能過剩行業,比如服裝、手機、電器、書籍、農產品等?!?/p>

        “王健林的O2O是建立在整個零售商業的大格局上,想做成一個“閉環”,也就是線下體驗、線上購買,然后盡量擴大地盤。這實際上依然是一個房地產思維,而不是互聯網思維?!北本╁a恩企業管理顧問公司董事長姜汝祥表示。

        其實,萬達電商前任CEO龔義濤離職時就曾坦言:“如果非要說后來為什么離開的話,我想互聯網行業和傳統行業的文化差異或多或少是因素之一?!彼J為,正是因為萬達商業地產太成功了,管理的思路要調整也必然面臨很長的一個過程。

        據一位離開萬達電商的高管透露,公司運營模式存在渠道、團隊等諸多壁壘,最關鍵的就是線上與線下之間的利益互搏。

        資源整合難

        數字顯示,萬達每年有超過15億次消費人流,截至2014年底,萬達在全國已開業109家萬達廣場、71家萬達酒店,僅2014年一年新開業的影城就達到40家,此外,還有位于武漢的電影樂園、漢秀等實體消費場所,線下資源在全國首屈一指。

        “萬達未來重點發展的幾大產業的商業模式與商業地產有著很大的不同,無論是酒店、主題公園、電影院線還是百貨,其實都需要圍繞客戶做文章。要將這幾塊新業務串起來,形成合力,互聯網也許是個很好的工具?!鄙鲜鲑Y深商業地產人士認為,這也許就是王健林執意要做電商的理由,但是同樣是兩個“O”,萬達看重的還是線下的那個“O”。至于線上的那個“O”,只是給線下的“O”提供導流的作用。

        按照王健林對于萬達電商的規劃,未來萬達所有的線下資源、會員、積分以及數據,最終都要對接飛凡網的平臺,無論在任何地方,只要是萬達會員,就可以享受到萬達旗下所有的服務和權益。

        但是,在此之前,萬達各業務體系之間的會員并不互通,積分體系、會員數據自然也是相互獨立的。因此,非凡網肩負的重新整合資源的任務絕非易事。

        為了更好地推進這個龐大的資源整合計劃,萬達拉來了百度和騰訊“入伙”。2014年8月,萬達、騰訊和百度高調組成聯盟,但直到現在,被寄予厚望的合作仍未見進展。

        對此,王健林的怨懟之意溢于言表:“別看他們兩家是搞互聯網的,給的意見不多,全是我們自己研發的?!薄霸诮佑|了電商后,萬達才發覺O2O這件事還是線上線下都做過的企業才能找到感覺,對于‘入伙’的百度和騰訊,能體現的價值也僅僅是在技術產品開發上提供一些意見,而且這些意見似乎也無足輕重?!币晃粯I內人士表示。

        內憂外患讓萬達的O2O宏圖蒙上了一層陰霾。


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